刷粉订单一直显示“加工”或“进行中”，我要重新下单吗？

提交买粉丝订单以后，隔一会儿就刷新一下，数字没变化，状态也没变。这时候很容易想：是不是没下成功，要不要再提交一次？

先别急着重复下单。先找到原订单，看看编号、链接、数量和当前状态。

“加工”和“进行中”，都是订单进度的一部分

SMMSTONES把Processing显示为“加工”，把In Progress显示为“进行中”。具体执行到哪一步，要结合订单数据和对应服务说明来看。

状态没有马上变化，不足以说明订单失败。不同项目的开始时间、执行速度和数据更新节奏可能不同，不能拿上一条订单的速度判断这一条。

先核对链接和数量

确认链接能正常打开，指向的账号或帖子没有错，再看购买粉丝的数量是否符合服务要求。

如果订单有开始数量、剩余数量，可以一起参考。但剩余数量不一定是当前账号的实时数据，别只看一个数字就认定结果。

“部分完成”，不等于全部没做

看到部分完成时，先查看剩余数量和订单金额，再查看是否产生退款记录。具体处理要以订单记录和服务规则为准，不要直接把整笔金额都当成应退金额。

什么时候提交工单？

如果已经超过服务说明中的预计处理时间，或者链接正确、内容公开，但订单明显异常，就可以提交工单。

建议写清楚：订单编号、服务名称、下单链接，以及你发现的问题。例如“订单显示完成，但帖子浏览量没有对应变化”，就比只写一句“没到账”更方便核对。

同一个链接还有订单在处理中时，先问清楚再补单。重复提交会产生新的订单和费用，也会让你更难分清每笔订单的交付情况。https://smmstones.com/services