公开要约

本文件是 smmm.panelvia.com（运营网址 smmm.panelvia.com，以下简称「服务方」）向接受本要约的任何人（以下简称「客户」）发出的正式要约（公开要约），按以下条款订立有偿服务合同。

1. 合同标的

服务方为客户提供社交网络及其他网络平台的推广服务：增加粉丝、点赞、播放量、评论及其他互动数据。每项服务的具体清单、内容和价格公布于 smmm.panelvia.com 的服务目录中，并构成本合同不可分割的组成部分。

服务以远程方式提供，通过客户在服务方网站上的账户完成。不涉及实物商品的配送。

2. 合同订立时点

客户实施下列任一行为时，合同即告订立（接受要约）：

• 在 smmm.panelvia.com 注册账户；
• 为账户余额充值；
• 就目录中的任意服务下单。

实施上述任一行为即表示客户已阅读本要约、《用户协议》、《隐私政策》和《退款政策》，并完全接受其条款。合同以电子形式订立，与书面合同具有同等效力。

3. 服务价格与支付

每项服务的价格标注在其目录卡片中，并根据订购数量计算。订单总额在确认前显示，客户在扣款前即可看到。

支付采用预付方式：客户通过网站提供的任一方式为账户余额充值，下单时从余额扣款。可用的支付方式清单公布于网站。支付系统收取的转账手续费由客户承担，支付系统另有规定的除外。

余额中的资金不属于电子货币，不计利息，且仅可用于支付服务方的服务费用。

4. 服务提供期限与结果交付

从余额扣款后，订单会自动并立即进入执行。预计开始时间和执行速度标注在具体服务的卡片中。

无需配送。本服务为数字服务，直接交付至客户指定的社交网络账户、作品或链接。对客户所在地没有地域限制：在当地法律未禁止接受此类服务的任何国家均可使用。

服务结果体现在账户中的订单状态和「我的订单」版块。订单进入「已完成」状态即视为服务已提供。不另行出具验收证明；订单完成之日起 3 个自然日内客户未提出有理据的异议的，视为无异议验收。

5. 双方的权利与义务

服务方承诺按照目录中的说明提供服务，保障账户后台的正常运行，并通过「客服支持」版块及网站公布的联系方式答复客户。

客户承诺提供执行订单所需的真实信息（有效链接、公开主页、正确的作品标识），并在执行过程中不作更改。客户自行确认所订购的服务不违反社交网络的规则及其所在国家的法律。

如订单旨在损害第三方利益或违反法律，服务方有权拒绝提供服务或中止执行。

6. 退款与付款取消

退款流程、申请与审核期限、实际退款的时间和方式，以及不予退款的情形，详见《退款政策》页面。该页面是本要约不可分割的组成部分。

7. 责任

服务方是客户与服务供应商之间的中介，与各社交网络没有从属关系。对于社交网络算法和规则的变化、平台管理方针对客户账户采取的措施，以及在服务已按说明提供的情况下结果与客户预期不符的情形，服务方不承担责任。

在任何情况下，服务方的责任均以发生争议的具体订单金额为限。

因不可抗力（包括社交网络、支付系统和通信渠道的故障）导致义务未能履行的，双方均免除责任。

8. 个人数据

个人数据的收集、处理和存储方式载于《隐私政策》，该页面是本要约不可分割的组成部分。

9. 有效期与要约变更

本要约自在网站公布之时起生效，至服务方撤回时止。服务方有权单方面修改要约条款；新版本自在本页面公布之时起生效。已提交的订单适用其提交当日生效的版本。

最新版本始终可在 smmm.panelvia.com/offer 查看。

10. 服务方信息与联系方式

服务名称：smmm.panelvia.com，网站：smmm.panelvia.com。

客服：[email protected]、账户内的「客服支持」版块，以及《联系我们》页面上列出的联系方式。